考生提问：是这样的之前购买了你们的考试宝典，但重装了系统后，考试宝典注册码忘记了，要怎么才能找回？

　　客服回复：这个是可以找回的，不要担心，请按我们操作步骤来操作。

　　第一步：至考试宝典官网下载您的对应科目的考试宝典软件（地址：http://www.yingteng.org）。

　　第二步：启动考试宝典软件，点击界面右上角的“软件注册”按钮，在弹出的对话框会显示您的机器码，如下图红色框所示。

　　第三步：将注册码及您购买时的科目名称发布至客服QQ：1805447183，我们客服人员核实好信息无误后会将您的考试宝典注册码发送给您的，谢谢使用考试宝典系列产品，也欢迎广大考生提出宝贵的意见，让我们做的更好。